隐私说明:赏金女王 Queen of Bounty 用户数据保护政策
欢迎您选择《赏金女王 Queen of Bounty》(以下简称“本游戏”或“我们”)。我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本政策旨在清晰、透明地向您说明我们如何收集、使用、存储及保护您的信息。请您在使用本游戏及服务前,仔细阅读并充分理解本政策。
一、我们收集的信息范围与类型
在您注册账号、下载客户端或参与游戏互动时,我们可能收集以下几类信息,以确保基础功能的提供与安全风控的进行:
- 账号注册信息: 您主动提供的邮箱地址、手机号码、用户名及密码(密码经过不可逆加密存储)。
- 设备与日志信息: 当您使用客户端时,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、IP 地址、MAC 地址、游戏客户端版本号以及操作日志(如登录时间、退出时间、异常崩溃记录)。
- 游戏行为数据: 包括角色等级、在线时长、击杀怪物数量、虚拟道具获取与消耗记录。该数据仅用于游戏平衡性分析与反作弊检测。
- 支付信息: 若您使用赞助功能,支付流程由第三方支付平台(如微信支付、支付宝)完成。我们不会存储您的完整银行卡号或支付密码,仅获取支付结果及交易单号用于对账。
我们特别提示:本游戏不要求也不建议您提供真实姓名、身份证号等敏感个人信息,除非您主动申请参与需要实名认证的线下赛事。
二、信息的使用目的与方式
我们收集上述信息,仅用于以下明确且必要的用途,绝不会用于与您无关的商业用途:
- 提供核心服务: 用于创建账号、登录验证、保存游戏进度、发放虚拟奖励。
- 安全风控: 利用设备信息与行为日志,检测和防范黑客攻击、外挂程序、账号盗用等违反游戏规则的行为。例如,当同一 IP 在 1 分钟内发起超过 20 次登录请求时,系统将自动触发验证码机制。
- 优化产品体验: 分析游戏内地图热度与任务完成率,帮助我们调整怪物刷新密度与任务难度曲线,提升游戏可玩性。
- 客户服务: 当您提交工单或联系客服时,我们需要调取您的账号基础信息及近期操作日志,以便快速定位问题。
三、Cookie 与追踪技术说明
为了提升访问体验与安全验证,我们的官方网站及游戏启动器会使用 Cookie 及同类技术。
- 必要 Cookie: 用于保持您的登录状态(Session),当您关闭浏览器时,此类 Cookie 即失效。
- 偏好 Cookie: 用于记忆您的界面语言选择(简体中文)及音量设置。
- 分析型 Cookie: 我们使用自建的统计系统(非 Google Analytics),收集匿名化的访问量、页面点击热力图,以改善官网布局。该数据不包含您的个人身份信息。
您可以通过浏览器设置禁用 Cookie,但请注意,禁用必要 Cookie 可能导致您无法正常登录游戏官网或自动登录启动器。
四、第三方数据共享政策
我们郑重承诺:我们不会出售、出租或交易您的任何个人信息给任何第三方。 仅在以下特定且必要的情形下,我们可能向关联方或合作伙伴披露必要的数据:
| 接收方类型 | 共享数据范围 | 共享目的 | 安全要求 |
|---|---|---|---|
| 云服务提供商(阿里云) | 服务器日志、加密后的数据库备份 | 提供稳定的服务器托管与数据存储 | 签署保密协议,数据不可用于其他用途 |
| 支付渠道(支付宝/微信) | 订单金额、订单号、商户订单号 | 完成交易支付与对账 | 遵循 PCI-DSS 支付卡行业安全标准 |
| 直播/视频平台(仅在您主动授权时) | 游戏内角色昵称与战绩截图 | 用于官方赛事直播或精彩集锦展示 | 获得您的单独授权后方可执行 |
除上述情况外,若涉及法律诉讼、监管调查等法定事由,我们将在法律允许的范围内配合相关机构提供必要信息。
五、您的权利:访问、修改与删除
根据相关法律法规,您对您的个人信息享有以下权利。您可以通过以下途径行使您的权利:
- 查询与访问: 您可以在游戏内“个人中心”查看您的注册邮箱、手机号(部分打码显示)及登录设备记录。
- 更正与补充: 若您的绑定手机号或邮箱需要更换,请在游戏内“账号管理”页面操作,或联系客服提交申请,我们将在 48 小时内处理完毕。
- 删除与注销: 您有权申请注销您的游戏账号。注销后,您的角色数据、金币、装备将被永久删除且不可恢复。请在官网“账号安全中心”提交注销申请,我们将在 15 个工作日内完成审核与删除操作。
- 撤回同意: 对于非必要的信息收集(如个性化推送),您可以在设置中随时关闭。
请注意:一旦您注销账号,因虚拟财产具有消耗性特征,除法律法规另有规定外,我们将无法为您恢复任何游戏数据。
六、信息安全保障措施
我们采用了业界领先的安全技术与管理措施,以保护您的数据免受未经授权的访问、公开、变更或破坏。
- 传输加密: 所有客户端与服务器之间的通信均采用 TLS 1.3 协议加密,防止数据在传输过程中被窃听。
- 存储加密: 您的密码字段使用 bcrypt 算法(cost factor 12)进行哈希处理,即使数据库泄露,也无法反向破解明文密码。
- 访问控制: 我们的运维人员仅能通过堡垒机进行授权操作,所有后台敏感操作均有审计日志记录。
- 最小化原则: 我们只收集实现功能所必需的最少信息,并在达到使用目的后,按照法定时效(通常为 2 年)对日志数据进行自动清理。
七、政策更新与通知机制
随着法律法规的演变及游戏功能的迭代,我们可能会适时修订本隐私政策。一旦政策内容发生重大变更,我们将通过以下方式显著通知您:
- 在官网首页及游戏登录器弹出公告,持续公示至少 7 天。
- 向您的绑定邮箱发送邮件通知(若您已绑定)。
重大变更包括但不限于:信息收集类型的增加、信息使用目的的改变、数据共享对象的重大调整。若您在政策更新后继续使用我们的服务,则视为您已阅读并接受修订后的政策。
八、联系我们与监督
若您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或认为您的个人信息权益受到侵害,您可以通过以下方式与我们联系:
- 隐私保护专员邮箱: [email protected]
- 邮寄地址: 中国(上海)自由贸易试验区临港新片区海洋一路 333 号 8 号楼 3 层 法务部(收)
我们将在收到您的反馈后 15 个工作日内予以答复。如果您对我们的回复不满意,特别是认为我们的处理方式损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安等监管部门进行投诉或举报。